หลายองค์กรก็กำลังพิจารณาถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะทำให้องค์กรอยู่รอดหรือเติบโตต่อไปได้ในยุคดิจิทัล แผนกลยุทธ์ไอทีเป็นตัวอธิบายว่าจะทำได้อย่างไร ภายใต้เงื่อนไขที่มีอยู่นั้น สิ่งสำคัญคือมันสามารถที่จะสร้างผลกระทบต่อการดำเนินงานและการแข่งขันขององค์กรได้อย่างกว้างขวาง ไม่ต้องเตรียมตัวอะไรมากเสียด้วยซ้ำ เพียงแค่เป็นตัวของตัวเองให้ดีที่สุด การตลาดก็เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากคนมีการใช้งานออนไลน์มากขึ้น การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญขององค์กร โดยเป็นการนำองค์กรเข้าสู่ยุคของข้อมูล จนแทบจะเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันไปแล้ว ส่งเสริมการมีและการใช้ไอที และระบบสารสนเทศในองค์กรอย่างแพร่หลาย และต่อเนื่อง ความรู้อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งถึงแม้การเปลี่ยนแปลงในหลายส่วนจะเป็นการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและดิจิทัลต่างๆ องค์กรที่อยากสื่อสารกับลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงต้องการคนที่มีความรู้ด้านการตลาดออนไลน์เข้ามาช่วยด้วย การนำเอาเทคโนโลยีมาช่วยในการทำงาน...
